Центры обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» возобновляют работу в порядке живой оче

С 15 сентября 2020 года Гарантирующий поставщик возобновляет очный прием граждан в офисах обслуживания клиентов в порядке живой очереди.

IMG_3073.jpg

Чтобы снизить риск распространения коронавирусной инфекции, ПАО «ТНС энерго Ростов‑на‑Дону» рекомендует посещать центры обслуживания клиентов только в тех случаях, если невозможно решить вопрос с помощью дистанционных сервисов.

Сейчас не выходя из дома клиенты компании могут:

Передать показания

на сайте rostov.tns-e.ru; в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»; с помощью голосового помощника «Алиса»; по телефону 8 (863) 310-77-70; с помощью СМС-сообщения на номер 8779 (для абонентов «Билайн») или +7 (903) 767-20-75 (для других операторов).

Оплатить счёт за электроэнергию

в личном кабинете на сайте и мобильном приложении «ТНС энерго»; в онлайн-приложениях банков и терминалах.

Заказать услуги для дома и офиса

дезинфекция, уничтожение грызунов и насекомых; видеонаблюдение; средства индивидуальной защиты и бактерицидные рециркуляторы воздуха; электромонтажные работы и т.д.

На сайте service.rostov.tns-e.ru или по телефону 8 (863) 310-22-40.

Задать вопрос специалисту компании

на сайте через сервис обратной связи «Напишите нам»; в личном кабинете или приложении на странице «Обращение в компанию»; по телефону 8 (863) 307-73-03; Если решить вопрос дистанционно не получается, можно записаться на очный прием по телефону 8 (863) 307-73-03.

Обратите внимание, что в соответствии с постановлением Правительства Ростовской области № 427 от 30.04.2020 получить очную консультацию можно только при наличии защитной маски. В центре обслуживания клиентов также необходимо соблюдать социальную дистанцию 2 метра.

Информационный портал ПРО-НОВОШАХТИНСК — новости ТНС.




Источник: https://xn----8sbfzkodccbfmwl8b7b.xn--p1ai/news/21239-centry-obsluzhivanija-klientov-pao-tns-energo-rostov-na-donu-vozobnovljayut-rabotu-v-porjadke-.html
18:00
ADM
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...